Новости города БезФормата.Ru
Подольск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что делать, если затопило квартиру?

Что делать, если затопило квартиру? - Pro-Podolsk.Ru
Фото: pro-podolsk.ru

Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома. Зачастую владельцы помещений, обнаружив это, не сразу понимают, что нужно делать. Как действовать, если затопило квартиру, кто должен возмещать ущерб и в каких случаях стоит обратиться в суд?



Первые действия при затоплении

В первую очередь  необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке. Перекрыть подачу электроэнергии следует даже тогда, когда потоки воды проходят вдали от проводки. Отсыревшие материалы также могут проводить электричество и способны вызвать короткое замыкание.  Далее необходимо как можно быстрее нейтрализовать источник затопления. Сообщите о протечке соседям сверху, а если их нет дома или они не открывают дверь, то вызывайте аварийную бригаду. К ее помощи придется прибегнуть и в том случае, если у соседей не получается остановить протечку – прорвало трубу. Тогда придется перекрыть весь стояк.  После того как обесточили квартиру и остановили воду, не торопитесь полностью устранять последствия потопа. Последовательность ваших действий с большой долей вероятности нижеследующая.

Фотосъемка ущерба

Сделайте несколько фотоснимков или произведите видеосъемку, наглядно отражающую состояние «интерьера» после затопления. Желательно делать снимки в разное время. Так картина произошедшего будет точнее.  Фотографии и видеозапись впоследствии необходимо приобщить к исковому заявлению, если вопрос о компенсации ущерба от затопления не получится решить путем переговоров.

Составление акта

Акт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба. Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ (при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО диспетчера). Представитель УК должен явиться и составить акт в течение 12 часов. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена. В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина, например, лопнувший кран. Акт подписывают представитель УК (ТСЖ), собственник жилья, свидетели и сосед сверху. Если последний отсутствует или отказывается подписать бумагу, об этом делается соответствующая пометка в акте. Если вы не согласны с каким-то из пунктов акта, не ставьте свою подпись. Требуйте внести изменения. Во время составления акта снимите происходящее на видео. Это особенно необходимо, если вы подозреваете, что в аварии виновата управляющая компания. Оригинал акта сохраняйте до тех пор, пока вам полностью не возместят ущерб. Если через 3–4 дня после залива появились новые повреждения (отклеились обои, пошел трещинами потолок), составляют дополнительный акт.

Проведение экспертизы

В отдельных случаях не обойтись без независимой экспертизы. Это может потребоваться, когда  невозможно определить степень причиненного ущерба;  сумма ущерба вызывает разногласия сторон;  не удается установить виновных лиц. Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней после затопления квартиры, поскольку некоторые последствия могут проявиться только через 3–5 дней. Инициировать экспертизу могут как жильцы пострадавшей квартиры, так и соседи, в чьей квартире находился источник аварии. В отдельных случаях вина может лежать на УК, например, при прорыве системы отопления, стояков или протечке кровельных элементов крыши. Взыскать реальную сумму ущерба с коммунальщиков без отчета независимого эксперта будет сложно. Эксперт приедет к вам домой, сделает фотографии, оценит ущерб и через 3–7 дней предоставит профессиональный отчет с доказательствами.  Услуга оплачивается заинтересованным лицом. В дальнейшем, при обращении в суд, потраченные средства можно будет взыскать с проигравшей стороны.

Обращение в суд

Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. Сделать это можно не позднее, чем через месяц после залива. Если ущерб оценен на сумму до 50 тысяч рублей, то иск подается в мировой суд, если сумма выше – в районный.
К исковому заявлению и их копиям по количеству ответчиков прилагаются следующие документы:

  • копии свидетельств о собственности на квартиру или договора социального найма;
  • оригинал квитанции об уплате госпошлины;
  • выписка из домовой книги;
  • план БТИ;
  • акт о затоплении;
  • копии финансово-лицевого счета.
  • Если в квартире несколько собственников, придется оформить доверенности на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обращаться к юристу, чтобы он занимался всеми судебными вопросами. На рассмотрение такого дела обычно уходит месяц, иногда требуется переписывать иск.

    Кто оплатит убытки

    Оплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице. Если установлено, что виноват сосед сверху, но у него нет материальной возможности для этого, то судебные приставы изымают у него имущество. Если залив произошел по вине управляющей организации (например, прорвало ветхий стояк), то УК будет обязана возместить ущерб в полной мере.

    Источник: сайт Правительства Московской области

    Фото из открытых источников

    Последние новости Подмосковья по теме:
    Что делать, если затопило квартиру?

    Деньги в кошельке - Дмитровский вестник
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Дмитров
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:58 08.08.2017 Дмитровский вестник
    Что делать, если затопило квартиру? - Pro-Podolsk.Ru
    Что делать, если затопило квартиру? - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:24 08.08.2017 Pro-Podolsk.Ru
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Администрация г.Подольск
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    11:42 08.08.2017 Администрация г.Подольск
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Лотошинский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Лотошино
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    09:25 08.08.2017 Лотошинский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпуховский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпухов
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    00:17 08.08.2017 Серпуховский район
    Минтранс МО ожидает увеличения количества ДТП в выходные - ТК КварцУвеличение количества отдыхающих может сильно повлиять и на аварийность. Минтранс призывает водителей и пешеходов быть предельно внимательными, говорится в сообщении пресс-службы ведомства.
    18.08.2017 ТК Кварц
    Антимусорные рейды проводятся в Рузском округе - Красное знамяФото: Сергей Комашков В Рузском округе, как и по всему Подмосковью, проводятся антимусорные рейды.
    18.08.2017 Красное знамя
    Боеприпасы - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Порядка 300 боеприпасов времен Великой Отечественной войны обезвредили подмосковные взрывотехники с начала года,
    18.08.2017 Правительство Московской области
    Минэкологии Подмосковья и активисты ОНФ организовали антимусорный рейд в Ступине - Правительство Московской областиИсточник: Министерство экологии и природопользования Московской области В ходе антимусорного рейда в Ступине сотрудники Министерства экологии и природопользования Московской области и активисты Общероссийского народно
    18.08.2017 Правительство Московской области
    Примите участие в «ДоброДеле»: встречаемся 19 августа в 15.00 в Парке культуры и отдыха - Павлово-Посадские известия19 августа в Парке культуры и отдыха состоится фестиваль добра и друзей «ДоброДело».
    18.08.2017 Павлово-Посадские известия
    В городском округе Шатура продолжается работа по выявлению и предотвращению стихийных навалов мусора - Шатурский район16 августа на территории нашего округа двумя оперативными группами проведен рейд по выявлению фактов несанкционированного выброса мусора.
    17.08.2017 Шатурский район
    16 августа состоялся еще один рейд по борьбе со свалками #свинья - Газета РодникОчередной рейд в рамках реализации губернаторской программы "Чистое Подмосковье" оперативной группы в составе сотрудников полиции, госадмтехнадзора, администрации Раменского района,
    16.08.2017 Газета Родник
    В Московской области пожароопасный сезон проходит спокойно - Газета ФактС начала пожароопасного сезона на территории Подмосковья ликвидировано 60 лесных и торфяных пожаров.
    18.08.2017 Газета Факт
    Две фуры столкнулись в Рузском округе - подробности - Красное знамяДва грузовика с полуприцепами столкнулись в лоб на шоссе Орешки – Онуфриево между деревнями Петряиха и Денисиха.
    18.08.2017 Красное знамя
    Ночной пожар на Дружбе. Эвакуировано 40 человек - Копейка17 августа, около 23.35 на технологическом балконе в д. 13 по ул. Дружбы на 9 этаже произошло возгорание.
    18.08.2017 Копейка
    Смертельные выходные в Подмосковье - Красное знамяПрошедшие жаркие выходные в Московской области вошли в печальную статистику рекорда смертей на дороге.
    18.08.2017 Красное знамя
    Внимание, розыск! - Газета Время
    Внимание, розыск!
    Отдел уголовного розыска межмуниципального управления МВД России «Щёлковское» разыскивает Циркунова Александра Валерьевича 2003 года рождения.
    Газета Время
    Два грузовика столкнулись в Рузском округе - подробности - Красное знамя
    Два грузовика столкнулись в Рузском округе - подробности
    Два грузовика с полуприцепами столкнулись в лоб на шоссе Орешки – Онуфриево между деревнями Петряиха и Денисиха.
    Красное знамя
    Мужчину и женщину, заблудившихся в лесу Рузского округа, нашли - Красное знамя
    Мужчину и женщину, заблудившихся в лесу Рузского округа, нашли
    Мужчина и женщина 63 лет 17 августа заблудились в лесу в четырех километрах от деревни Козлово Волковского территориального управления.
    Красное знамя
    «Досужие помыслы» vs библиотека - E-vanteevka.RuНачнем с того, что, собственно, от библиотеки ничего не останется. Даже названия.
    19.08.2017 E-vanteevka.Ru
    В Шаховской откроют памятник княгине, давшей имя городу - РТВ-Подмосковье19 августа в подмосковном посёлке Шаховская откроют памятник княгине Евгении Федоровне Шаховской-Глебовой- Стрешневой, в честь которой и получил имя населённый пункт.
    18.08.2017 РТВ-Подмосковье
    Школа искусств в Шаховской - Правительство Московской областиМероприятие состоится 19 авг.
    19.08.2017 Правительство Московской области
    Городская афиша с 21 августа по 27 августа - Долгие Пруды
    Городская афиша с 21 августа по 27 августа
    Мероприятия в Долгопрудном с 21 по 27 августа «ПАРК КУЛЬТУРЫ И ОТДЫХА» (ул.
    Долгие Пруды
    Нет описания - Газета Основа
    Женский взгляд на огромный мир
    Руководитель Наро-Фоминского отделения Союза художников Подмосковья Владимир Антонов, выступая на вернисаже, вспомнил слова Ницше, что «современное искусство должно базироваться на творческом чувстве как основании мироощущения».
    Газета Основа
    Три премьеры открывают новый театральный сезон 2017-2018 в Ковчеге - Копейка
    Три премьеры открывают новый театральный сезон 2017-2018 в Ковчеге
    Сергиево-Посадский театр-студия «Театральный ковчег» открывает XIII сезон тремя премьерами, созданными в рамках федерального проекта «Театры малых городов».
    Копейка
    Минтранс МО ожидает увеличения количества ДТП в выходные - ТК КварцУвеличение количества отдыхающих может сильно повлиять и на аварийность. Минтранс призывает водителей и пешеходов быть предельно внимательными, говорится в сообщении пресс-службы ведомства.
    18.08.2017 ТК Кварц
    "Неботерапия" для людей с инвалидностью пройдет в Рузском округе - Красное знамяБлаготворительный фонд "Подари Любовь Миру" запустил сбор средств на прыжки с парашютом и полеты на дельталетах для людей с ампутациями Благотворительный фонд "Подари Любовь Миру",
    18.08.2017 Красное знамя
    В Московской области прошел рейд по выявлению несанкционированных стоянок автобусов - Долгие ПрудыСегодня, 18 августа, в городском округе Красногорск впервые прошел совместный рейд сотрудников Управления регионального административно-транспортного контроля Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры региона и У
    18.08.2017 Долгие Пруды
    День физкультурника в Егорьевске - Егорьевский Курьер
    День физкультурника в Егорьевске
    № 33 от 16 августа 2017 г. Этот праздник традиционно отмечается во вторую субботу августа Спортивные мероприятия прошли на территории стадиона «Мещера», а также на других городских площадках.
    Егорьевский Курьер
    В Вялках пройдут игры 7-й Журналиады Подмосковья - Газета Родник
    В Вялках пройдут игры 7-й Журналиады Подмосковья
    19 августа с 12.00 в Военно-патриотическом центре «Офицерское собрание» (Раменский район, дер.
    Газета Родник
    В Балашихе отремонтировали дороги, отмеченные на интерактивной карте ОНФ - Газета Факт
    В Балашихе отремонтировали дороги, отмеченные на интерактивной карте ОНФ
    Активисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, добились ремонта нескольких участков дорог в городском округе Балашиха.
    Газета Факт
    Минтранс МО ожидает увеличения количества ДТП в выходные - ТК КварцУвеличение количества отдыхающих может сильно повлиять и на аварийность. Минтранс призывает водителей и пешеходов быть предельно внимательными, говорится в сообщении пресс-службы ведомства.
    18.08.2017 ТК Кварц
    Антимусорные рейды проводятся в Рузском округе - Красное знамяФото: Сергей Комашков В Рузском округе, как и по всему Подмосковью, проводятся антимусорные рейды.
    18.08.2017 Красное знамя
    Боеприпасы - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Порядка 300 боеприпасов времен Великой Отечественной войны обезвредили подмосковные взрывотехники с начала года,
    18.08.2017 Правительство Московской области
    Минэкологии Подмосковья и активисты ОНФ организовали антимусорный рейд в Ступине - Правительство Московской областиИсточник: Министерство экологии и природопользования Московской области В ходе антимусорного рейда в Ступине сотрудники Министерства экологии и природопользования Московской области и активисты Общероссийского народно
    18.08.2017 Правительство Московской области
    Примите участие в «ДоброДеле»: встречаемся 19 августа в 15.00 в Парке культуры и отдыха - Павлово-Посадские известия19 августа в Парке культуры и отдыха состоится фестиваль добра и друзей «ДоброДело».
    18.08.2017 Павлово-Посадские известия