Новости города БезФормата.Ru
Подольск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что делать, если затопило квартиру?

Что делать, если затопило квартиру? - Pro-Podolsk.Ru
Фото: pro-podolsk.ru

Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома. Зачастую владельцы помещений, обнаружив это, не сразу понимают, что нужно делать. Как действовать, если затопило квартиру, кто должен возмещать ущерб и в каких случаях стоит обратиться в суд?



Первые действия при затоплении

В первую очередь  необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке. Перекрыть подачу электроэнергии следует даже тогда, когда потоки воды проходят вдали от проводки. Отсыревшие материалы также могут проводить электричество и способны вызвать короткое замыкание.  Далее необходимо как можно быстрее нейтрализовать источник затопления. Сообщите о протечке соседям сверху, а если их нет дома или они не открывают дверь, то вызывайте аварийную бригаду. К ее помощи придется прибегнуть и в том случае, если у соседей не получается остановить протечку – прорвало трубу. Тогда придется перекрыть весь стояк.  После того как обесточили квартиру и остановили воду, не торопитесь полностью устранять последствия потопа. Последовательность ваших действий с большой долей вероятности нижеследующая.

Фотосъемка ущерба

Сделайте несколько фотоснимков или произведите видеосъемку, наглядно отражающую состояние «интерьера» после затопления. Желательно делать снимки в разное время. Так картина произошедшего будет точнее.  Фотографии и видеозапись впоследствии необходимо приобщить к исковому заявлению, если вопрос о компенсации ущерба от затопления не получится решить путем переговоров.

Составление акта

Акт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба. Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ (при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО диспетчера). Представитель УК должен явиться и составить акт в течение 12 часов. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена. В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина, например, лопнувший кран. Акт подписывают представитель УК (ТСЖ), собственник жилья, свидетели и сосед сверху. Если последний отсутствует или отказывается подписать бумагу, об этом делается соответствующая пометка в акте. Если вы не согласны с каким-то из пунктов акта, не ставьте свою подпись. Требуйте внести изменения. Во время составления акта снимите происходящее на видео. Это особенно необходимо, если вы подозреваете, что в аварии виновата управляющая компания. Оригинал акта сохраняйте до тех пор, пока вам полностью не возместят ущерб. Если через 3–4 дня после залива появились новые повреждения (отклеились обои, пошел трещинами потолок), составляют дополнительный акт.

Проведение экспертизы

В отдельных случаях не обойтись без независимой экспертизы. Это может потребоваться, когда  невозможно определить степень причиненного ущерба;  сумма ущерба вызывает разногласия сторон;  не удается установить виновных лиц. Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней после затопления квартиры, поскольку некоторые последствия могут проявиться только через 3–5 дней. Инициировать экспертизу могут как жильцы пострадавшей квартиры, так и соседи, в чьей квартире находился источник аварии. В отдельных случаях вина может лежать на УК, например, при прорыве системы отопления, стояков или протечке кровельных элементов крыши. Взыскать реальную сумму ущерба с коммунальщиков без отчета независимого эксперта будет сложно. Эксперт приедет к вам домой, сделает фотографии, оценит ущерб и через 3–7 дней предоставит профессиональный отчет с доказательствами.  Услуга оплачивается заинтересованным лицом. В дальнейшем, при обращении в суд, потраченные средства можно будет взыскать с проигравшей стороны.

Обращение в суд

Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. Сделать это можно не позднее, чем через месяц после залива. Если ущерб оценен на сумму до 50 тысяч рублей, то иск подается в мировой суд, если сумма выше – в районный.
К исковому заявлению и их копиям по количеству ответчиков прилагаются следующие документы:

  • копии свидетельств о собственности на квартиру или договора социального найма;
  • оригинал квитанции об уплате госпошлины;
  • выписка из домовой книги;
  • план БТИ;
  • акт о затоплении;
  • копии финансово-лицевого счета.
  • Если в квартире несколько собственников, придется оформить доверенности на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обращаться к юристу, чтобы он занимался всеми судебными вопросами. На рассмотрение такого дела обычно уходит месяц, иногда требуется переписывать иск.

    Кто оплатит убытки

    Оплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице. Если установлено, что виноват сосед сверху, но у него нет материальной возможности для этого, то судебные приставы изымают у него имущество. Если залив произошел по вине управляющей организации (например, прорвало ветхий стояк), то УК будет обязана возместить ущерб в полной мере.

    Источник: сайт Правительства Московской области

    Фото из открытых источников

    Последние новости Подмосковья по теме:
    Что делать, если затопило квартиру?

    Деньги в кошельке - Дмитровский вестник
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Дмитров
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:58 08.08.2017 Дмитровский вестник
    Что делать, если затопило квартиру? - Pro-Podolsk.Ru
    Что делать, если затопило квартиру? - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:24 08.08.2017 Pro-Podolsk.Ru
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Администрация г.Подольск
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    11:42 08.08.2017 Администрация г.Подольск
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Лотошинский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Лотошино
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    09:25 08.08.2017 Лотошинский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпуховский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпухов
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    00:17 08.08.2017 Серпуховский район
    Губернатор Подмосковья - Правительство Московской областиИсточник: Александр Щемляев Губернатор Московской области Андрей Воробьев провел выездное совещание по программе масштабной реконструкции и туристической привлекательности Сергиева Посада,
    25.09.2017 Правительство Московской области
    Двери открываются - Nedelka-Klin.RuВ субботу в управляющих многоквартирными домами организациях Клинского района, как и по всей Московской области, состоялся очередной «День открытых дверей».
    25.09.2017 Nedelka-Klin.Ru
    В Московской области пробные топки проведены на половине котельных - Газета МаякКак сообщил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов, по состоянию на 25 сентября пробные пуски тепла проведены на 1277 котельных (порядка 51% от общего количества).
    25.09.2017 Газета Маяк
    Губернатор провёл рабочую встречу по итогам выборов в Ступине - РТВ-ПодмосковьеАндрей Воробьёв провёл встречу по итогам выборов, состоявшихся во вновь образованном городском округе Ступино.
    25.09.2017 РТВ-Подмосковье
    Более 70-ти единиц коммунальной техники было представлено на необычном параде в Одинцово (ФОТО) - Новые рубежиСтавший недавней традицией парад коммунальной техники прошёл на Центральной площади города.
    25.09.2017 Новые рубежи
    Продолжается ремонт объектов здравоохранения в Солнечногорском районе - Администрация Солнечногорского районаВ рамках государственной программы Московской области «Здравоохранение Подмосковья на 2014-2020 годы» на 2017 год продолжается капитальный ремонт объектов здравоохранения на территории Солнечногорского района.
    25.09.2017 Администрация Солнечногорского района
    МЧС ликвидирует пожар на складе Чеховского мебельного комбината - Чехов сегодняПродолжается тушение Мебельного комбината в Чехове. На месте работают пожарные расчеты.
    25.09.2017 Чехов сегодня
    Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в Подмосковье началось обучение сотрудников правоохранительных органов навыкам работы в системе видеонаблюдения «Безопасный регион».
    25.09.2017 Серебряно-Прудский вестник
    Труп неизвестного мужчины нашли в Клинском районе - Серп и МолотПроверку по факту обнаружения тела неизвестного мужчины проводят в Клинском районе Подмосковья, сообщил в субботу представитель пресс-службы ГУ МВД России по Московской области.
    25.09.2017 Серп и Молот
    Телефонные террористы добрались до Пушкино - Газета МаякЖилой дом дважды эвакуировали из-за сообщений о минировании В выходные жильцам дома по адресу Писаревский проезд, д. 7 не удалось провести тихие вечера в семейном кругу.
    25.09.2017 Газета Маяк
    Спасатели «Мособлпожспас» ежедневно находят по несколько десятков заблудившихся грибников - Ступинская панорамаФото: ГКУ МО Мособлпожспас Спасатели «Мособлпожспас» ежедневно выезжают на поиски грибников, заблудившихся в лесу.
    25.09.2017 Ступинская панорама
    Хроника дорожно-транспортных происшествий - Люберецкая газета
    Хроника дорожно-транспортных происшествий
    Отдел ГИБДД МУ МВД России «Люберецкое» предлагает вашему вниманию сводку дорожно-транспортных происшествий с 11 по 16 сентября 2017 года.
    Люберецкая газета
    В Клинском районе изъяли партию гашиша - Серп и Молот
    В Клинском районе изъяли партию гашиша
    На Ленинградском шоссе на стационарном посту-пикете сотрудниками полиции был остановлен автомобиль иностранного производства под управлением 34-летнего жителя Ленинградской области.
    Серп и Молот
    В Рузском округе пропала многодетная мать  - Красное знамя
    В Рузском округе пропала многодетная мать 
    Жительница деревни Ивойлово 12 сентября обратилась в дежурную часть с заявлением о пропаже дочери.
    Красное знамя
    На роликах – за здоровьем! (ФОТО) - Новые рубежиБолее пятидесяти ребят с особенностями здоровья приняли участие в захватывающем состязании роллеров «Старты Мечты».
    25.09.2017 Новые рубежи
    «Добрый завтрак» для многодетных семей в Звенигороде - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Сергей Гордеев Победителя Московского областного конкурса молодых семей «Семь+Я» назвали в Чехове, лучшей стала семья из Павловского Посада, передает Чеховское информагентство.
    24.09.2017 Правительство Московской области
    Премьера нового спектакля детского музыкального театра «Фантазёры» состоялась в Решоткине - Серп и Молот22 сентября в Решоткинской сельской библиотеке состоялась премьера музыкальной сказки «Приключения Незнайки и его друзей».
    25.09.2017 Серп и Молот
    Выходные наукограда - Городской ритм
    Выходные наукограда
    Присвоение статуса наукограда в Троицком Доме учёных отметили большой культурной программой.
    Городской ритм
    Первый в Подмосковье Общественный Совет по сохранению историко-культурного наследия создан в Солнечногорском районе - Газета Сенеж
    Первый в Подмосковье Общественный Совет по сохранению историко-культурного наследия создан в Солнечногорском районе
    Новая общественная организация, идея создания которой принадлежит Общероссийскому народному фронту, будет действовать при главе Солнечногорского района.
    Газета Сенеж
    Владимир Мирзоев: «Отрицание развития приводит к распаду» - Копейка
    Владимир Мирзоев: «Отрицание развития приводит к распаду»
    В минувшее воскресенье, 17 сентября, в арт-кафе «Вишнёвый сад» случился аншлаг.
    Копейка
    Губернатор Подмосковья - Правительство Московской областиИсточник: Александр Щемляев Губернатор Московской области Андрей Воробьев провел выездное совещание по программе масштабной реконструкции и туристической привлекательности Сергиева Посада,
    25.09.2017 Правительство Московской области
    ГИБДД предупреждает! - Газета МаякОтдел ГИБДД МУ МВД России «Пушкинское» проводит мероприятия по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма и снижению числа дорожно-транспортных происшествий с участием детей и подростков.
    25.09.2017 Газета Маяк
    ФОК "Салют": в секции "Шахматы" новый тренер! - Долгие ПрудыЗнакомьтесь : Валерий Шотаевич Меликидзе, сертифицированный тренер- педагог, Кандидат в Мастера спорта по Шахматам, победитель чемпионата 2015г.
    25.09.2017 Долгие Пруды
    На роликах – за здоровьем! (ФОТО) - Новые рубежи
    На роликах – за здоровьем! (ФОТО)
    Более пятидесяти ребят с особенностями здоровья приняли участие в захватывающем состязании роллеров «Старты Мечты».
    Новые рубежи
    Реутовчане отметили День без автомобиля велопробегом - Газета Реут
    Реутовчане отметили День без автомобиля велопробегом
    22 сентября – День без автомобиля. Во многих странах мира в этот день люди отказываются от потребляющих топливо транспортных средств.
    Газета Реут
    Кубок ГТО впервые прошёл в Подмосковье - Серебряно-Прудский вестник
    Кубок ГТО впервые прошёл в Подмосковье
    23 сентября в Подольске на стадионе «Труд» прошло спортивно-массовое мероприятие Кубок ГТО.
    Серебряно-Прудский вестник
    Губернатор Подмосковья - Правительство Московской областиИсточник: Александр Щемляев Губернатор Московской области Андрей Воробьев провел выездное совещание по программе масштабной реконструкции и туристической привлекательности Сергиева Посада,
    25.09.2017 Правительство Московской области
    Двери открываются - Nedelka-Klin.RuВ субботу в управляющих многоквартирными домами организациях Клинского района, как и по всей Московской области, состоялся очередной «День открытых дверей».
    25.09.2017 Nedelka-Klin.Ru
    В Московской области пробные топки проведены на половине котельных - Газета МаякКак сообщил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов, по состоянию на 25 сентября пробные пуски тепла проведены на 1277 котельных (порядка 51% от общего количества).
    25.09.2017 Газета Маяк
    Губернатор провёл рабочую встречу по итогам выборов в Ступине - РТВ-ПодмосковьеАндрей Воробьёв провёл встречу по итогам выборов, состоявшихся во вновь образованном городском округе Ступино.
    25.09.2017 РТВ-Подмосковье
    Более 70-ти единиц коммунальной техники было представлено на необычном параде в Одинцово (ФОТО) - Новые рубежиСтавший недавней традицией парад коммунальной техники прошёл на Центральной площади города.
    25.09.2017 Новые рубежи