Новости города БезФормата.Ru
Подольск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что делать, если затопило квартиру?

Что делать, если затопило квартиру? - Pro-Podolsk.Ru
Фото: pro-podolsk.ru

Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома. Зачастую владельцы помещений, обнаружив это, не сразу понимают, что нужно делать. Как действовать, если затопило квартиру, кто должен возмещать ущерб и в каких случаях стоит обратиться в суд?



Первые действия при затоплении

В первую очередь  необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке. Перекрыть подачу электроэнергии следует даже тогда, когда потоки воды проходят вдали от проводки. Отсыревшие материалы также могут проводить электричество и способны вызвать короткое замыкание.  Далее необходимо как можно быстрее нейтрализовать источник затопления. Сообщите о протечке соседям сверху, а если их нет дома или они не открывают дверь, то вызывайте аварийную бригаду. К ее помощи придется прибегнуть и в том случае, если у соседей не получается остановить протечку – прорвало трубу. Тогда придется перекрыть весь стояк.  После того как обесточили квартиру и остановили воду, не торопитесь полностью устранять последствия потопа. Последовательность ваших действий с большой долей вероятности нижеследующая.

Фотосъемка ущерба

Сделайте несколько фотоснимков или произведите видеосъемку, наглядно отражающую состояние «интерьера» после затопления. Желательно делать снимки в разное время. Так картина произошедшего будет точнее.  Фотографии и видеозапись впоследствии необходимо приобщить к исковому заявлению, если вопрос о компенсации ущерба от затопления не получится решить путем переговоров.

Составление акта

Акт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба. Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ (при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО диспетчера). Представитель УК должен явиться и составить акт в течение 12 часов. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена. В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина, например, лопнувший кран. Акт подписывают представитель УК (ТСЖ), собственник жилья, свидетели и сосед сверху. Если последний отсутствует или отказывается подписать бумагу, об этом делается соответствующая пометка в акте. Если вы не согласны с каким-то из пунктов акта, не ставьте свою подпись. Требуйте внести изменения. Во время составления акта снимите происходящее на видео. Это особенно необходимо, если вы подозреваете, что в аварии виновата управляющая компания. Оригинал акта сохраняйте до тех пор, пока вам полностью не возместят ущерб. Если через 3–4 дня после залива появились новые повреждения (отклеились обои, пошел трещинами потолок), составляют дополнительный акт.

Проведение экспертизы

В отдельных случаях не обойтись без независимой экспертизы. Это может потребоваться, когда  невозможно определить степень причиненного ущерба;  сумма ущерба вызывает разногласия сторон;  не удается установить виновных лиц. Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней после затопления квартиры, поскольку некоторые последствия могут проявиться только через 3–5 дней. Инициировать экспертизу могут как жильцы пострадавшей квартиры, так и соседи, в чьей квартире находился источник аварии. В отдельных случаях вина может лежать на УК, например, при прорыве системы отопления, стояков или протечке кровельных элементов крыши. Взыскать реальную сумму ущерба с коммунальщиков без отчета независимого эксперта будет сложно. Эксперт приедет к вам домой, сделает фотографии, оценит ущерб и через 3–7 дней предоставит профессиональный отчет с доказательствами.  Услуга оплачивается заинтересованным лицом. В дальнейшем, при обращении в суд, потраченные средства можно будет взыскать с проигравшей стороны.

Обращение в суд

Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. Сделать это можно не позднее, чем через месяц после залива. Если ущерб оценен на сумму до 50 тысяч рублей, то иск подается в мировой суд, если сумма выше – в районный.
К исковому заявлению и их копиям по количеству ответчиков прилагаются следующие документы:

  • копии свидетельств о собственности на квартиру или договора социального найма;
  • оригинал квитанции об уплате госпошлины;
  • выписка из домовой книги;
  • план БТИ;
  • акт о затоплении;
  • копии финансово-лицевого счета.
  • Если в квартире несколько собственников, придется оформить доверенности на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обращаться к юристу, чтобы он занимался всеми судебными вопросами. На рассмотрение такого дела обычно уходит месяц, иногда требуется переписывать иск.

    Кто оплатит убытки

    Оплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице. Если установлено, что виноват сосед сверху, но у него нет материальной возможности для этого, то судебные приставы изымают у него имущество. Если залив произошел по вине управляющей организации (например, прорвало ветхий стояк), то УК будет обязана возместить ущерб в полной мере.

    Источник: сайт Правительства Московской области

    Фото из открытых источников

    Последние новости Подмосковья по теме:
    Что делать, если затопило квартиру?

    Деньги в кошельке - Дмитровский вестник
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Дмитров
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:58 08.08.2017 Дмитровский вестник
    Что делать, если затопило квартиру? - Pro-Podolsk.Ru
    Что делать, если затопило квартиру? - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:24 08.08.2017 Pro-Podolsk.Ru
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Администрация г.Подольск
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    11:42 08.08.2017 Администрация г.Подольск
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Лотошинский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Лотошино
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    09:25 08.08.2017 Лотошинский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпуховский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпухов
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    00:17 08.08.2017 Серпуховский район
    Сергей Юдаков ознакомился с ходом ремонта Солнечногорской ЦРБ - Газета Сенеж20 ноября депутат Мособлдумы, член фракции «Единая Россия» Сергей Юдаков посетил центральную районную поликлинику города Солнечногорска, сообщает пресс-служба Солнечногорского местного отделения партии «Единая Россия».
    24.11.2017 Газета Сенеж
    Воробьёв встретился с мэром Сеула Паком Вонсуном - РТВ-ПодмосковьеДелегация Московской области, которую возглавляет губернатор региона Андрей Воробьёв, в пятницу в рамках роуд-шоу встретилась с мэром города Сеул Паком Вонсуном.
    24.11.2017 РТВ-Подмосковье
    «Единая Россия» предложила упростить критерии для вхождения в реестр обманутых дольщиков - Газета ФактРабочая группа президиума Генсовета партии по защите прав дольщиков предлагает упростить процедуру вхождения в реестр обманутых дольщиков.
    24.11.2017 Газета Факт
    Нет описания - Газета ОсноваВ 2018 году исполнится сто лет со дня создания массовой общественно-политической организации советской молодёжи ВЛКСМ.
    24.11.2017 Газета Основа
    На форуме «Лидерство – это реальность» подвели итоги деятельности министерств Подмосковья - РТВ-ПодмосковьеИтоговый форум «Лидерство – это реальность» прошёл в доме правительства Московской области, в рамках мероприятия жителям региона рассказали о некоторых итогах деятельности ряда подмосковных министерств,
    24.11.2017 РТВ-Подмосковье
    Мероприятие «Ёлочка» в лесах Подмосковья - Газета ФактОперация «Ёлочка» по охране хвойных деревьев от незаконных рубок проводится ежегодно в последний месяц уходящего года.
    24.11.2017 Газета Факт
    Вопросы сотрудничества советов МКД и Партии  обсудили в Долгопрудном - Единая Россия ЛобняВопросы сотрудничества советов многоквартирных домов и партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ обсудили в Долгопрудном.
    24.11.2017 Единая Россия Лобня
    Запланированный комфорт - Красногорские вести102 двора в городском округе Красногорск определены для обновления по стандартам Подмосковья В рамках инициированной губернатором Московской области Андреем Воробьевым программы комплексного благоустройства дворовых т
    24.11.2017 Красногорские вести
    Снимали репортаж, а оказались в больнице: в Москве избили журналистов "России 1" - Вести-МоскваНа съемочную группу телеканала "Россия 1" напали в одном из частных медицинских центров Москвы,
    24.11.2017 Вести-Москва
    Нет описания - Газета ОсноваВ 2018 году исполнится сто лет со дня создания массовой общественно-политической организации советской молодёжи ВЛКСМ.
    24.11.2017 Газета Основа
    Сотрудниками МУ МВД России "Мытищинское" изъяты наркотические средства - Долгие Пруды23 ноября сотрудниками полиции МУ МВД России «Мытищинское» в ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий возле одного из домов на улице Молодежная г.о.
    24.11.2017 Долгие Пруды
    Сосед твой – враг твой? - Красное знамя
    Сосед твой – враг твой?
    84-летняя жительница поселка Кожино получила пенсию и вышла из квартиры в подъезд проводить почтальона.
    Красное знамя
    Четыре кражи произошли в Рузском округе за неделю - Красное знамя
    Четыре кражи произошли в Рузском округе за неделю
    С неохраняемой стоянки в деревне Овсяники похитили снегоболотоход стоимостью 200 тысяч рублей.
    Красное знамя
    Наезд на пешехода и лобовое столкновение зафиксированы в г.о. Ступино за минувшие сутки - Ступинская панорама
    Наезд на пешехода и лобовое столкновение зафиксированы в г.о. Ступино за минувшие сутки
    Два ДТП, в которых пострадали три человека, произошли в городском округе Ступино за минувшие сутки, сообщил Ступинскому информагентству источник в отделе ГИБДД ОМВД России по городскому округу Ступино.
    Ступинская панорама
    Совещание - Правительство Московской областиИсточник: Министерство инвестиций и инноваций Московской области В Подмосковье в ходе круглого стола обсудили опыт работы национальных культурных центров,
    24.11.2017 Правительство Московской области
    Пригласительный билет с 24 ноября - Красногорские вестиПригласительный билет мероприятия / ДК «ПОДМОСКОВЬЕ» (Красногорск, ул.
    24.11.2017 Красногорские вести
    Из-за аварии День матери в ДК «Машиностроитель» отметили при свечах - ТК КварцФото: ТУ «Климовск» Отключение электричества на Гривно не помешало праздничному концерту, посвященному ко Дню матери в ДК «Машиностроитель».
    24.11.2017 ТК Кварц
    Памяти известного журналиста, уроженца Загорска - Копейка
    Памяти известного журналиста, уроженца Загорска
    Смерть военного корреспондента газеты «Московский комсомолец» Дмитрия Холодова осенью 1994 года потрясла миллионы людей.
    Копейка
    Дайджест мероприятий на выходные 25 и 26 ноября и последующую неделю в Звенигороде - Звенигородские ведомости
    Дайджест мероприятий на выходные 25 и 26 ноября и последующую неделю в Звенигороде
    Редакция «ЗВ» составила дайджест интересных событий, которые пройдут в Звенигороде в выходные дни выходные 25 и 26 ноября, а также на последующую рабочую неделю.
    Звенигородские ведомости
    Нет описания - Газета Основа
    Золотые руки
    готовишься к приятным сюрпризам… В от и в нынешнем году, на открытии уже восьмой выставки, по сложившейся традиции посвящённой Дню матери в России,
    Газета Основа
    Серпуховские школьники приняли участие в конкурсе стендовых моделей и диорам - Администрация г. Серпухов17 ноября в Доме детского и юношеского технического творчества состоялся городской творческий конкурс-выставка стендовых моделей «Ради жизни на земле».
    25.11.2017 Администрация г. Серпухов
                                  В субботу медведи проводят последнюю домашнюю игру Лиги чемпионов сезона 2017/18.
    24.11.2017 ГК Чеховские медведи
    Платная трасса М-11 «Москва - Санкт-Петербург» будет полностью введена в эксплуатацию осенью 2018 года,
    24.11.2017 Solnechnogorsk.Com
    Хоккейный подарок от президента - Газета Маяк
    Хоккейный подарок от президента
    Сегодня в Московской области большое внимание уделяется благоустройству дворовых территорий, строительству детских и спортивных площадок.
    Газета Маяк
    ЗДОРОВЬЕ ТРЕБУЕТ «УЛЫБКИ» - Красногорские вести
    ЗДОРОВЬЕ ТРЕБУЕТ «УЛЫБКИ»
    В Красногорске в городском парке ежедневно занимаются участницы клуба «Улыбка».
    Красногорские вести
    Роман Терюшков: «Любителям лыжного спорта не нужно беспокоиться из-за возможной малоснежной зимы» - Химские новости
    Роман Терюшков: «Любителям лыжного спорта не нужно беспокоиться из-за возможной малоснежной зимы»
    Более 150 трасс к началу зимнего сезона будут ожидать любителей лыжного спорта в Подмосковье.
    Химские новости
    Сергей Юдаков ознакомился с ходом ремонта Солнечногорской ЦРБ - Газета Сенеж20 ноября депутат Мособлдумы, член фракции «Единая Россия» Сергей Юдаков посетил центральную районную поликлинику города Солнечногорска, сообщает пресс-служба Солнечногорского местного отделения партии «Единая Россия».
    24.11.2017 Газета Сенеж
    Воробьёв встретился с мэром Сеула Паком Вонсуном - РТВ-ПодмосковьеДелегация Московской области, которую возглавляет губернатор региона Андрей Воробьёв, в пятницу в рамках роуд-шоу встретилась с мэром города Сеул Паком Вонсуном.
    24.11.2017 РТВ-Подмосковье
    «Единая Россия» предложила упростить критерии для вхождения в реестр обманутых дольщиков - Газета ФактРабочая группа президиума Генсовета партии по защите прав дольщиков предлагает упростить процедуру вхождения в реестр обманутых дольщиков.
    24.11.2017 Газета Факт
    Нет описания - Газета ОсноваВ 2018 году исполнится сто лет со дня создания массовой общественно-политической организации советской молодёжи ВЛКСМ.
    24.11.2017 Газета Основа
    На форуме «Лидерство – это реальность» подвели итоги деятельности министерств Подмосковья - РТВ-ПодмосковьеИтоговый форум «Лидерство – это реальность» прошёл в доме правительства Московской области, в рамках мероприятия жителям региона рассказали о некоторых итогах деятельности ряда подмосковных министерств,
    24.11.2017 РТВ-Подмосковье