Новости города БезФормата.Ru
Подольск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что делать, если затопило квартиру?

Что делать, если затопило квартиру? - Pro-Podolsk.Ru
Фото: pro-podolsk.ru

Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома. Зачастую владельцы помещений, обнаружив это, не сразу понимают, что нужно делать. Как действовать, если затопило квартиру, кто должен возмещать ущерб и в каких случаях стоит обратиться в суд?



Первые действия при затоплении

В первую очередь  необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке. Перекрыть подачу электроэнергии следует даже тогда, когда потоки воды проходят вдали от проводки. Отсыревшие материалы также могут проводить электричество и способны вызвать короткое замыкание.  Далее необходимо как можно быстрее нейтрализовать источник затопления. Сообщите о протечке соседям сверху, а если их нет дома или они не открывают дверь, то вызывайте аварийную бригаду. К ее помощи придется прибегнуть и в том случае, если у соседей не получается остановить протечку – прорвало трубу. Тогда придется перекрыть весь стояк.  После того как обесточили квартиру и остановили воду, не торопитесь полностью устранять последствия потопа. Последовательность ваших действий с большой долей вероятности нижеследующая.

Фотосъемка ущерба

Сделайте несколько фотоснимков или произведите видеосъемку, наглядно отражающую состояние «интерьера» после затопления. Желательно делать снимки в разное время. Так картина произошедшего будет точнее.  Фотографии и видеозапись впоследствии необходимо приобщить к исковому заявлению, если вопрос о компенсации ущерба от затопления не получится решить путем переговоров.

Составление акта

Акт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба. Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ (при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО диспетчера). Представитель УК должен явиться и составить акт в течение 12 часов. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена. В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина, например, лопнувший кран. Акт подписывают представитель УК (ТСЖ), собственник жилья, свидетели и сосед сверху. Если последний отсутствует или отказывается подписать бумагу, об этом делается соответствующая пометка в акте. Если вы не согласны с каким-то из пунктов акта, не ставьте свою подпись. Требуйте внести изменения. Во время составления акта снимите происходящее на видео. Это особенно необходимо, если вы подозреваете, что в аварии виновата управляющая компания. Оригинал акта сохраняйте до тех пор, пока вам полностью не возместят ущерб. Если через 3–4 дня после залива появились новые повреждения (отклеились обои, пошел трещинами потолок), составляют дополнительный акт.

Проведение экспертизы

В отдельных случаях не обойтись без независимой экспертизы. Это может потребоваться, когда  невозможно определить степень причиненного ущерба;  сумма ущерба вызывает разногласия сторон;  не удается установить виновных лиц. Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней после затопления квартиры, поскольку некоторые последствия могут проявиться только через 3–5 дней. Инициировать экспертизу могут как жильцы пострадавшей квартиры, так и соседи, в чьей квартире находился источник аварии. В отдельных случаях вина может лежать на УК, например, при прорыве системы отопления, стояков или протечке кровельных элементов крыши. Взыскать реальную сумму ущерба с коммунальщиков без отчета независимого эксперта будет сложно. Эксперт приедет к вам домой, сделает фотографии, оценит ущерб и через 3–7 дней предоставит профессиональный отчет с доказательствами.  Услуга оплачивается заинтересованным лицом. В дальнейшем, при обращении в суд, потраченные средства можно будет взыскать с проигравшей стороны.

Обращение в суд

Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. Сделать это можно не позднее, чем через месяц после залива. Если ущерб оценен на сумму до 50 тысяч рублей, то иск подается в мировой суд, если сумма выше – в районный.
К исковому заявлению и их копиям по количеству ответчиков прилагаются следующие документы:

  • копии свидетельств о собственности на квартиру или договора социального найма;
  • оригинал квитанции об уплате госпошлины;
  • выписка из домовой книги;
  • план БТИ;
  • акт о затоплении;
  • копии финансово-лицевого счета.
  • Если в квартире несколько собственников, придется оформить доверенности на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обращаться к юристу, чтобы он занимался всеми судебными вопросами. На рассмотрение такого дела обычно уходит месяц, иногда требуется переписывать иск.

    Кто оплатит убытки

    Оплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице. Если установлено, что виноват сосед сверху, но у него нет материальной возможности для этого, то судебные приставы изымают у него имущество. Если залив произошел по вине управляющей организации (например, прорвало ветхий стояк), то УК будет обязана возместить ущерб в полной мере.

    Источник: сайт Правительства Московской области

    Фото из открытых источников

    Последние новости Подмосковья по теме:
    Что делать, если затопило квартиру?

    Деньги в кошельке - Дмитровский вестник
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Дмитров
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:58 08.08.2017 Дмитровский вестник
    Что делать, если затопило квартиру? - Pro-Podolsk.Ru
    Что делать, если затопило квартиру? - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    17:24 08.08.2017 Pro-Podolsk.Ru
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Администрация г.Подольск
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Подольск
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    11:42 08.08.2017 Администрация г.Подольск
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Лотошинский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Лотошино
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    09:25 08.08.2017 Лотошинский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпуховский район
    Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпухов
    Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
    00:17 08.08.2017 Серпуховский район
    22 января Московской области Андрей Воробьев провел совещание с руководящим составом областного правительства - Серебряно-Прудский вестникПресс-служба Губернатора Московской области «Я хотел бы начать нашу встречу с подведения итогов большого форума – Форума малых городов, который прошел в Коломне с участием Президента,
    22.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
    Подмосковье инициировало ряд ключевых изменений в федеральном законодательстве в сфере ЖКХ - Евгений Хромушин - Газета Ключ18 января 2018 года, Московская область. С января этого года в Российской Федерации вступил в силу ряд существенных поправок в жилищное законодательство, регулирующих отрасль ЖКХ, в частности,
    22.01.2018 Газета Ключ
    Облачная погода и небольшой снег ожидаются в Подмосковье 22 января - Ступинская панорамаСтупинское информагентство, Сергей Демянюк Предстоящим днем столичный регион будет находиться в тыловой части циклона.
    22.01.2018 Ступинская панорама
    В Подмосковье очистили от снега более 75% региональной дорожной сети - Газета ФактФото Ирины ЗУБАРЕВОЙ За прошедшие сутки дорожные службы Московской области очистили от снега 11 тысяч километров и обработали реагентами еще порядка 10 тысяч километров региональных автодорог,
    22.01.2018 Газета Факт
    Минэкологии проводит вебинары по порядку оказания госуслуг - Министерство экологии МОВ январе минэкологии проведет вебинары, в ходе которых будет разъяснен порядок оказания государственных услуг в части природоохранной деятельности.
    22.01.2018 Министерство экологии МО
    В социальной сети Instagram жители деревни Оксино пожаловались на уборку снега с дороги.
    22.01.2018 Чеховский район
    Ивантеевка, снег, спорт! - E-vanteevka.RuВ воскресенье в Ивантеевке на стадионе «Труд» прошел международный праздник «День снега»  Именно наш город стал в 2018 году площадкой для проведения этой акции в Московской области.
    22.01.2018 E-vanteevka.Ru
    Дополнительные дороги Рузского городского округа вошли в список претендентов на ремонт - Рузский районСписок дорог, участвующих в голосовании на портале «Добродел» за ремонт, расширен более чем на 230 участков.
    22.01.2018 Рузский район
    В Пересвете мужчина ударил женщину ножом в живот - КопейкаЖенщину с ножевым ранением живота доставили в больницу в Пересвете Сергиево-Посадского района Подмосковья, полицейские задержали подозреваемого в нападении на пострадавшую в ходе пьяной ссоры,
    21.01.2018 Копейка
    Дачный дом москвича обокрали в Рузском округе - Красное знамяВ дачный дом в деревне Петропавловское бывшего Дороховского поселения воры проникли, разбив окно, пока хозяина-москвича не было на месте.
    22.01.2018 Красное знамя
    В Подмосковье приезжий с гранатой в руке вымогал у племянника миллион рублей - РТВ-ПодмосковьеДеньги понадобились мужчине на компенсацию судебных издержек и оплату похорон родственников В Подмосковье задержали мужчину, вымогавшего с гранатой в руке у племянника миллион рублей.
    22.01.2018 РТВ-Подмосковье
    Мужчина с гранатой вымогал 1 млн руб у своего родственника в Пушкинском районе - Газета Маяк
    Мужчина с гранатой вымогал 1 млн руб у своего родственника в Пушкинском районе
    В Пушкинском районе Подмосковья задержан 64-летний мужчина, подозреваемый в вымогательстве 1 миллиона рублей у своего родственника, говорится в сообщении пресс-службы ГУ МВД РФ по Московской области.
    Газета Маяк
    На территории г.о. Павловский Посад с 15 по 22 января зарегистрировано 5 пожаров - Павлово-Посадские известия
    На территории г.о. Павловский Посад с 15 по 22 января зарегистрировано 5 пожаров
    Наталья Верхотурова 15 января в 23.12 произошёл пожар в строении многоквартирного жилого дома № 28 на ул.
    Павлово-Посадские известия
    Сотрудника РЖД подозревают в получении взятки от владельца торгового павильона вблизи станции Реутово - Газета Реут
    Сотрудника РЖД подозревают в получении взятки от владельца торгового павильона вблизи станции Реутово
    kursktv.ru В Москве возбуждено уголовное дело по факту получения взятки должностным лицом ОАО «РЖД»,
    Газета Реут
    Ивантеевка, снег, спорт! - E-vanteevka.RuВ воскресенье в Ивантеевке на стадионе «Труд» прошел международный праздник «День снега»  Именно наш город стал в 2018 году площадкой для проведения этой акции в Московской области.
    22.01.2018 E-vanteevka.Ru
    22 января Московской области Андрей Воробьев провел совещание с руководящим составом областного правительства - Серебряно-Прудский вестникПресс-служба Губернатора Московской области «Я хотел бы начать нашу встречу с подведения итогов большого форума – Форума малых городов, который прошел в Коломне с участием Президента,
    22.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
    «Смех без правил» правил бал у малаховской молодежи - ИнфоЛюберцыИнфоЛюберцы – 22 янв . В КДЦ «Союз» состоялся молодежный вечер юмора «Смех без правил», сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на КДЦ «Союз».
    22.01.2018 ИнфоЛюберцы
    Городская афиша с 22 по 28 января - Долгие Пруды
    Городская афиша с 22 по 28 января
    Афиша мероприятий в Долгопрудном с 22 по 28 января «ПАРК КУЛЬТУРЫ И ОТДЫХА»   (Центральный парк по ул.
    Долгие Пруды
    Выставка Оксана Бирева 2018 - Копейка
    Выставка Оксана Бирева 2018
    Выставка представляет зрителям уникальную возможность познакомиться с творчеством художницы, работающей в достаточно редкой технике пастели.
    Копейка
    Старый мотив на новый лад - Городской ритм
    Старый мотив на новый лад
    Шерлок Холмс терпеть не может Новый год. Всё потому, что в детстве ему всегда дарили не те подарки.
    Городской ритм
    Воскресенцы не смогли «засушить» игру - ХК ХимикТюмень охладила «Химик» за 38 секунд до сирены Подопечные Вячеслава Козлова с первых минут отчетного матча были вынуждены играть «вторым» номером, настолько сверхмотивированным вышел на ледовую арену «Рубин».
    22.01.2018 ХК Химик
    ФОТО 1 - Федерация волейбола МО22 января 2018 г. исполнилось бы 85 лет прославленному отечественному волейболисту и тренеру Юрию Борисовичу Чеснокову.
    22.01.2018 Федерация волейбола МО
    Экскурсия в Домодедовский историко-художественный музей - Домодедовод.RuБратья-близнецы — явление для большого футбола не такое уж и частое. Одними из самых известных близнецов в российском чемпионате являются братья Комбаровы.
    23.01.2018 Домодедовод.Ru
    Краеведение: Летопись ореховского футбола - Орехово-Зуевская правда
    Краеведение: Летопись ореховского футбола
    Мы продолжаем цикл публикаций о первых футбольных матчах в стране, и сегодня наш рассказ об истории вхождения города Орехово-Зуево в состав пионеров российского футбола К началу XIX столетия Орехово-Зуева еще не существовало,
    Орехово-Зуевская правда
    В Балашихе прошел главный областной турнир по тхэквондо - Газета Факт
    В Балашихе прошел главный областной турнир по тхэквондо
    В Балашихе 21 января состоялись Чемпионат и Первенство Московской области – 2018 и I-й Кубок главы городского округа Балашиха по тхэквондо МФТ.
    Газета Факт
    В Подмосковье отметили День снега - Долгие Пруды
    В Подмосковье отметили День снега
    День снега – международный праздник зимних видов спорта. В 2012 году он был официально утверждён по инициативе Федерации лыжного спорта.
    Долгие Пруды
    22 января Московской области Андрей Воробьев провел совещание с руководящим составом областного правительства - Серебряно-Прудский вестникПресс-служба Губернатора Московской области «Я хотел бы начать нашу встречу с подведения итогов большого форума – Форума малых городов, который прошел в Коломне с участием Президента,
    22.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
    Подмосковье инициировало ряд ключевых изменений в федеральном законодательстве в сфере ЖКХ - Евгений Хромушин - Газета Ключ18 января 2018 года, Московская область. С января этого года в Российской Федерации вступил в силу ряд существенных поправок в жилищное законодательство, регулирующих отрасль ЖКХ, в частности,
    22.01.2018 Газета Ключ
    Облачная погода и небольшой снег ожидаются в Подмосковье 22 января - Ступинская панорамаСтупинское информагентство, Сергей Демянюк Предстоящим днем столичный регион будет находиться в тыловой части циклона.
    22.01.2018 Ступинская панорама
    В Подмосковье очистили от снега более 75% региональной дорожной сети - Газета ФактФото Ирины ЗУБАРЕВОЙ За прошедшие сутки дорожные службы Московской области очистили от снега 11 тысяч километров и обработали реагентами еще порядка 10 тысяч километров региональных автодорог,
    22.01.2018 Газета Факт
    Минэкологии проводит вебинары по порядку оказания госуслуг - Министерство экологии МОВ январе минэкологии проведет вебинары, в ходе которых будет разъяснен порядок оказания государственных услуг в части природоохранной деятельности.
    22.01.2018 Министерство экологии МО